Computer en wifi
Computer- en wifi-hulp in Didam
Werkt je computer traag, valt de wifi weg of moet een nieuw apparaat goed worden ingesteld? BuurtTech helpt particulieren, thuiswerkers en kleine ondernemers in Didam. Dat kan op afstand of op locatie, afhankelijk van de vraag.
De korte intake is gratis en vrijblijvend. Je hoort vooraf welk tarief of pakket geldt.
Waar BuurtTech mee helpt
Je kunt onder meer terecht voor:
- een computer of laptop instellen en optimaliseren;
- wifi, router of mesh-netwerk controleren;
- een printer, scanner, webcam of beeldscherm aansluiten;
- gegevens en instellingen overzetten naar een nieuw apparaat;
- een smartphone, tablet, smart-tv of streamingdienst instellen.
BuurtTech kijkt eerst mee en bespreekt de aanpak voordat er een ingrijpende wijziging wordt gedaan. Hardware, bekabeling en werkzaamheden buiten de afgesproken scope zijn apart, tenzij ze uitdrukkelijk in de afgesproken prijs staan. Als specialistische hulp nodig is, bespreekt BuurtTech eerst een verwijzing.
Wifi-check aan huis
De wifi-check kost €60 inclusief 21% btw. De vaste prijs omvat tot 60 minuten meten, plaatsing en instellingen controleren en advies geven.
Hardware en bekabeling vallen niet onder deze vaste prijs. Voor een bezoek gelden daarnaast de voorrijkosten hieronder. Er wordt niet vooraf beloofd dat een storing volledig kan worden opgelost; de uitkomst hangt onder meer af van de woning, apparatuur, bekabeling en internetprovider.
Tarieven en voorrijkosten
- Standaardarbeidsloon: €60 per uur inclusief 21% btw.
- Hulp op afstand: minimaal €30 voor 30 minuten inclusief 21% btw.
- Hulp op locatie: minimaal €60 inclusief 21% btw, plus voorrijkosten.
- Tot en met 5 km enkele reis over de weg vanaf het centrum van Didam: €20 inclusief 21% btw per bezoek.
- Meer dan 5 km tot en met 15 km: €30 inclusief 21% btw per bezoek.
- Buiten 15 km: de prijs wordt vóór de afspraak afgesproken.
Eén bedrag per bezoek dekt de heen- en terugreis. Voor hulp op afstand gelden geen voorrijkosten. Onvermijdelijke parkeer- en derdenkosten worden vooraf gemeld. Extra tijd of werk begint pas na overleg over de prijs.
De voorrijkosten worden volledig verrekend als de overeengekomen opdracht binnen 30 dagen na het eerste bezoek is afgerond en minimaal €150 aan geaccepteerd en afgerond arbeidsloon inclusief 21% btw bevat. Alleen arbeidsloon telt mee; er volgt geen contante terugbetaling of negatief saldo. Bij afgewezen of geannuleerd werk blijven de oorspronkelijke voorrijkosten verschuldigd.
Hardware, licenties, abonnementen, materialen, parkeren en kosten van derden zijn apart, tenzij ze uitdrukkelijk in de afgesproken prijs staan.
Zo verloopt de hulp
- Je beschrijft het probleem en vermeldt welk apparaat, besturingssysteem of type router je gebruikt.
- BuurtTech bespreekt of hulp op afstand, een bezoek of een verwijzing naar een specialist het beste past.
- Je hoort vooraf welk tarief geldt en welke onderdelen buiten de afgesproken hulp vallen.
- Een wijziging die gevolgen kan hebben wordt eerst uitgelegd en pas na jouw akkoord uitgevoerd.
Stuur geen wachtwoorden of verificatiecodes mee. Als zulke gegevens tijdens de hulp nodig zijn, voer je ze zelf in.
Laat BuurtTech eerst even meekijken
Omschrijf wat er gebeurt, welk apparaat of netwerk je gebruikt en wanneer je beschikbaar bent. Een aanvraag via het formulier is gratis, vrijblijvend en nog geen opdracht.